A l'arrivée des secours les mesures suivantes doivent être prises :

1) Les foyers doivent être immédiatement éteints (coupure de l'alimentation pour les poêles à mazout et retrait du combustible dans les âtres de cheminées).

2) Reconnaissance sur toute la hauteur de la cheminée pour s'assurer qu'il n'y pas déjà rupture du conduit et pour localiser le feu. La zone la plus chaude est en générale celle ou se situe le feu. On vérifie ensuite, à l'aide d'un miroir introduit par la trappe de visite, que le feu est bien à l'endroit supposé.

3) Refroidissement et extinction au moyen du seau-pompe. On utilise à cet effet la trappe de visite située juste au-dessus du point chaud. Si aucune trappe n'existe à proximité il faut procéder à une trouée (voir lexique ci-dessous).

Remarque : Les cartouches d'extinction telles que celles au sulfure de carbone ne sont plus guère utilisées. Il s'avère que l'eau pulvérisée est un agent d'extinction particulièrement adapté à ce type de feu.
Il convient de rappeler qu'une arrivée massive d'eau froide provoquerait un choc thermique qui aurait pour conséquence de fissurer la conduit. Il convient donc d'éviter à tout prix l'utilisation de tout autre moyen que le seau pompe sauf bien évidemment en cas de propagation.

4) Ramonage du conduit au moyen d'un hérisson afin de détacher les dépôts résiduels.

Désigne tous les appareils et dispositifs dans lesquels il y a combustion.
Il existe 2 types de foyers :

1) Les foyers ordinaires qui regroupent les âtres de cheminées, les poêles, les chaudières et plus généralement tous les fourneaux situés dans des locaux à usage d'habitation.

2) Les foyers industriels que sont les fours, les générateurs de vapeur, les chauffages centraux collectifs, etc...

Opération consistant à perforer le conduit de fumée lorsque aucune trappe de visite n'est a proximité.
On distingue 2 types de trouées :

1) La trouée d'extinction qui doit être faite juste au-dessus du point le plus haut ayant été atteint par le feu. De taille modeste (3 à 5cm), cette ouverture permet l'introduction du pulvérisateur.

2) La trouée de dégagement qui permet d'extraire les résidus en feu dans des endroits tels que les coudes qui existent dans certaines cheminées. Cette trouée doit, par contre, être faite en dessous du point chaud.